개인정보취급방침

셀링스 KOREA(주)는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보취급방침을 안내합니다.

시행일: 2026.06.15

본 방침은 셀링스 KOREA(주)(이하 “회사”)가 운영하는 홈페이지에서 제품 문의, 상담 요청, 도입 문의 등을 위해 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간 및 보호 조치에 관한 내용을 포함합니다.

제1조 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

회사는 홈페이지 문의 접수 및 상담 응대를 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

수집 경로	수집 항목	이용 목적	보유 및 이용 기간
홈페이지 문의 양식	이름, 연락처, 지역, 운영업종, 문의내용	제품 및 서비스 문의 확인, 장비 도입 상담, 견적 및 방문 상담 안내, 고객 요청사항 처리, 상담 이력 관리	문의 응대 및 상담 종료 후 3년까지 보관 후 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 필수 항목에 대한 동의를 거부할 경우 문의 접수 및 상담 진행이 제한될 수 있습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

회사는 홈페이지 문의 양식을 통해 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 등의 고유식별정보와 건강정보, 병력정보 등 민감정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

이용자는 문의내용 작성 시 민감정보 또는 고유식별정보가 포함되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 상담 이력 확인 및 고객 응대 품질 관리를 위해 문의 응대 종료 후 최대 3년까지 보관할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

회사는 원활한 홈페이지 운영 및 상담 업무 처리를 위해 필요한 경우 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 개인정보 처리 위탁이 발생하거나 변경되는 경우에는 수탁자와 위탁 업무 내용을 본 방침 또는 별도 안내를 통해 공개하겠습니다.

홈페이지 이용 과정에서 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 해당 정보는 홈페이지 보안, 접속 환경 개선, 서비스 이용 통계 분석을 위해 사용될 수 있습니다.

회사는 홈페이지 이용 편의 제공 및 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

이용자는 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 요청 사항을 처리합니다.

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 보호 조치를 시행합니다.

회사는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

본 개인정보취급방침은 관련 법령, 회사 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

본 개인정보취급방침은 2026.06.15부터 적용됩니다.